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Trocas e devoluções

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Aceitamos trocas no prazo de 30 dias corridos a partir da data de entrega do pedido, caso seja notado algum defeito na embalagem ou mudança nas características do produto enquanto fechado e dentro do prazo de validade. 

Mas se tiver se arrependido de sua compra e quiser devolver seu produto, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Importante que o produto esteja na embalagem original fechada e lacrada.

Por favor, observe sua compra no ato da entrega e caso verifique que a embalagem está aberta ou avariada recuse o recebimento e escreva o motivo no verso da nota fiscal. Caso tenha aceitado o produto nessas condições, pedimos que entre em contato imediatamente para solucionarmos o problema.

Prazo para análise e retorno tanto de trocas ou devoluções é de 5 dias úteis, após a recepção do item devolvido em nosso estoque. Os reembolsos serão processados ​​após a inspeção do produto e emitidos no método de pagamento original. Observe que os custos de envio não são reembolsáveis.